Мотивационные сбои в системе управления персоналом

Предметы исследования — методики и инструментарий, используемые для оценки влияния социологических и психологических факторов на трудовое поведение персонала.

Цель работы — выявление влияния базовых мотивационных сбоев в трудовом процессе на актуализацию негативных экономических последствий развития и функционирования систем управления персоналом. В работе акцентируется внимание на диагностике предрасположенности к мотивационным сбоям со стороны отдельных категорий персонала и возможных направлениях элимирования их актуализации в системе управления персоналом организации. Методологической основой исследований послужила теория мотивационного комплекса трудовой деятельности, в рамках которой впервые в мировой практике был поставлен вопрос о возможном сознательном совершении персоналом организации нелогичных поступков и принятии им решений, которые не выгодны с точки зрения экономического детерминизма как для организации в целом, так и для ее отдельных работников. Для решения более частных аспектов научного исследования были применены такие несвойственные традиционным экономическим исследованиям инструменты, как цветовой тест М. Люшера и основные положения теории акцентуации трудового поведения. Сделаны выводы о том, что существование мотивационных сбоев вызвано рядом факторов экономического, социологического и психологического характера, которые поддаются логическому объяснению, а не являются следствием низкой профессиональной квалификации персонала или его слабой приверженности и лояльности к своей организации. С подобными негативными явлениями персонала, зачастую неожиданными в своем проявлении и существенно снижающими эффективность принимаемых экономических решений, можно успешно бороться при наличии у руководителей организаций достаточных развитых профессиональных компетенций в области поведенческой экономики, социологии и психологии труда.

1. Kahneman D. Choices, values, and frames. In (Eds.) D. Kahneman, and A. Tversky; 2000. 860 p.

2. Литвинюк А.А. Мотивационные комплексы трудовой деятельности с в системе менеджмента. Дисс. … д-р экон. наук. М.: Московский государственный университет коммерции; 1997. 312 с.

3. Камнева Е.В., Полевая М.В., Пряжников Н.С. и др. Профессиональная деформация личностных качеств государственных гражданских служащих. М.: РусАйнс; 2017. 158 с.

4. Хамзалатова С. Социальная норма и девиантное поведение. Вестник научной мысли. 2021;(3):165–167. DOI: 10.34983/DTIPB.2021.33.37.001

5. Фестингер Л. Теория когнитивного диссонанса М.: СПб: Речь; 2000. 320 с.

6. Дидковская Я.В., Вишневский Ю.Р., Лугин Д.А. Инновационный потенциал молодежи: мотивация участия и барьеры реализации молодёжных стартапов. Вестник Пермского национального исследовательского политехнического университете. Социально-экономические науки. 2021;(1):8–20. DOI: 10.15593/2224–9354/2021.1.1

7. Жигун Л.А., Литвинюк А.А., Полевая М.В. и др. Методология мотивации трудовой деятельности госслужащих, ориентированной на достижение конечных результатов. М.: КноРус; 2018. 160 с.

8. Кузуб Е.В., Литвинюк А.А., Гуличева Е.Г. и др. Проблемы привлечения талантливой молодежи в сферу науки, высоких технологий и высшего образования. М.: Первое экономическое издательство; 2020. 212 с. DOI: 10.18334/9785912923432

9. Савинов С.Н. Гипотеза о врожденном ассоциировании цветов. Актуальные проблемы психологического знания. 2019;(1):18–25.

10. Литвинюк А.А., Жигун Л.А., Полевая М.В., Камнева Е.В. Применение теории мотивационного комплекса трудовой деятельности к анализу организационного поведения преподавателей вуза. Креативная экономика. 2018;(2):215–226. DOI: 10.18334/IA.12.2.38817

11. Яблочкина И.В., Пожарская Е.Л. Мотивация и агрессивность менеджера в современных экономических условиях. Горизонты экономики. 2019;(1):29–34.

12. Раудис Ш., Юстицкис В. Закон Йеркса-Додсона: связь между стимулированием и успешностью научения. Вопросы психологии. 2008;(3):119–126.

13. Литвинюк А.А., Леднева С.А., Кузуб Е.В., Клещевский Ю.Н. Мотивация трудоустройства молодежи в сфере науки, высоких технологий и высшего образования. М.: Креативная экономика; 2019. 246 с. DOI: 10.18334/9785912922916

14. Катунина И.В. «Эффект Пигмалиона» в управлении: исследование трудовой мотивации и поведенческих стереотипов в принятии решений. Вестник Омского университета. Серия: экономика. 2008;(2):57–61.