Дистанционное обучение персонала: теоретический и практический аспекты

Обучение персонала позволяет улучшать качества человеческого капитала компании как источника устойчивого конкурентного преимущества в получении более высокого дохода в краткосрочной и долгосрочной перспективах. Формирование и развитие человеческого капитала в период ускоренной трансформации экономики повышают значимость профессионального обучения работников, осуществляемого посредством использования новейших цифровых методов и технологий в парадигме непрерывного профессионального образования специалистов. Предмет исследования — особенности дистанционного обучения персонала. Цели работы — выявление проблем дистанционного обучения персонала, установление его преимуществ и недостатков. Особенностью дистанционного обучения является его обязательное опосредование через использование интерактивных электронных средств и работы с информацией. В результате анализа научной литературы по проблеме исследования выявлено, что отличие дистанционного обучения от традиционного очного образования заключается в формах подачи материала и взаимодействии субъектов обучения. Установлены преимущества и недостатки дистанционной формы обучения. В результате проведенного исследования сделаны выводы о том, что компании, которые больше заботятся о своем персонале, прилагают больше усилий в организации его обучения; дистанционное обучение персонала имеет свои преимущества и недостатки; дистанционное обучение персонала зависит от многих личностных качеств работника: интереса, мотивации к учебе; наиболее оптимальные результаты профессионального обучения персонала достигаются при применении смешанного образования, сочетающего онлайн- и офлайн-режимы обучения.

1. Schekoldin V. A., Bogatyreva I. V., Ilyukhina L. A. Digitalization of labor regulation management: New forms and content. In S. Ashmarina, M. Vochozka, V. Mantulenko (Eds.), Proceedings of ISCDTE 2019. Lecture Notes in Networks and Systems. 2020(84):137–143.

2. Буров В. Ю., Помулева Н. С. Совершенствование системы управления человеческим капиталом в интересах инновационного развития. Известия Иркутской государственной экономической академии (Байкальский государственный университет экономики и права), 2011;(4):20.

3. Burov V. Yu., Pomuleva N. S. Improvement of human capital management system in the interests of innovative development. Izvestiya Irkutskoy gosudarstvennoy ekonomicheskoy akademii (Baykalskiy gosudarstvennyy universitet ekonomiki i prava). 2011;(4):20. (In Russ.).

4. Danvila del Valle I., Sastre Castillo M. A. Human capital and sustainable competitive advantage: an analysis of the relationship between training and performance. International Entrepreneurship and Management Journal. 2009(5):139–163.

5. Toscano F., Bigliardi E., Polevaya M. V., Kamneva E. V., Zappalа S. Working remotely during the COVID-19 Pandemic. Psychology in Russia: state of the art. 2022(1):3–19.

6. Fojtík R. Problems of distance education. ICTE Journal. 2018(1):14–23.

7. Золотухина О. Э., Комышова Л. Н. Дистанционное обучение персонала в современном обществе. Профессиональные компетенции государственных служащих: формирование и развитие: Материалы межвузовской научно-практической конференции. Воронеж: «Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте Российской Федерации», Воронежский филиал; 2016:24–28.

8. Zolotukhina O. E., Komyshova L. N. Distance training of personnel in modern society. In: Professional competencies of civil servants: formation and development: Proceedings of the interuniversity scientific and practical conference. Voronezh: Russian Presidential Academy of National Economy and Public Administration, Voronezh Branch; 2016:24–28. (In Russ.).

9. Джаферова А. О. Направления совершенствования системы обучения персонала организации путем введения системы дистанционного обучения. Экономика и предпринимательство; 2020(5):863– 866.

10. Dzhaferova A. O. Directions for improving the organization’s personnel training system by introducing a distance learning system. Ekonomika i predprinimatelstvo; 2020(5):863–866. (In Russ.).

11. Beaudin P. B. Keeping online asynchronous discussions on topic. Journal of Asynchronous Learning Networks. 1999(3). URL: http://www.aln.org/alnweb/journal/Vol3_issue2/beaudin.htm.

12. Yarovaya О., Yarovaya L., Bogatskaya Е. Distance learning during coronavirus: problems and solutions. E 3S Web of Conferences 210;2020:18051.

13. Panda S., Mishra S., Murthy C. R. K. Human resource development for distance education. In S. Garg, C. Puranik, V. Venkaiah, & S. Panda, eds. Four decades of distance education in india: reflections on policy and practice. New Delhi: Viva Books; 2006. URL: https://www.researchgate.net/ publication/307432778_Human_resource_development_for_distance_education.

14. Ananchenkova P., Ponomareva Е. Distance learning technologies in corporate training: Experience by russian companies. The 12 th International Scientific Conference eLearning and Software for Education Bucharest; 2016:292–295.

15. Облогина К. В., Федотова М. А. Совершенствование системы дистанционного обучения персонала организации. Московский экономический журнал. 2020(8):501–510.

16. Oblogina K. V., Fedotova M. A. Improving the distance learning system for the organization’s personnel. Moskovskiy ekonomicheskiy zhurnal. 2020(8):501–510. (In Russ.).

17. Селиванова Е. Ю. К вопросу о применении digital-технологий в обучении персонала. Научный форум: Экономика и менеджмент Сборник статей по материалам VII международной заочной научно-практической конференции. 2017. М.: Международный центр науки и образования; 2017:124– 128.

18. Selivanova E. Yu. To the question of the use of digital technologies in personnel training. In: Scientific forum: Economics and management. Collection of articles based on materials of the VII International Correspondence Scientific and Practical Conference. 2017. Moscow: International Center for Science and Education; 2017:124–128.

19. Коленко Э. А. Критерии эффективности управления персоналом в условиях дистанционного обучения. Вопросы педагогики. 2022(2–1):152–153.

20. Kolenko E. A. Criteria for the effectiveness of personnel management in the context of distance learning. Voprosy pedagogiki. 2022(2–1):152–153. (In Russ.).

21. Voit N., Kirillov S., Bochkov S. Application of augmented reality technology for teaching industrial specialties in practice. 11 international conference on education and new learning technologies. Proceedings. 2019: 7256–7259.

22. Имамутдинова Н. И. Роль корпоративного дистанционного обучения в развитии персонала. Наука и образование: сохраняя прошлое, создаем будущее, сборник статей Х Международной научнопрактической конференции: в 3 частях. Пенза: Наука и Просвещение; 2017:96–99.

23. Imamutdinova N. I., The role of corporate distance learning in personnel development. In: Science and education: preserving the past, creating the future, collection of articles of the X International Scientific and Practical Conference: in 3 parts. Penza: Science and Education; 2017:96–99. (In Russ.).

24. Данилов О. Е., Поздеева О. Г. Особенности дистанционного обучения. Проблемы и перспективы развития образования: материалы V Междунар. науч. конф. (г. Пермь, март 2014). Пермь: Меркурий; 2014:34–37. URL: https://moluch.ru/conf/ped/archive/101/5176.

25. Danilov O. E., Pozdeeva O. G. Features of distance learning. In: Problems and prospects for the development of education: materials of the V Intern. scientific conf. (Perm, March 2014). Perm: Mercury; 2014:34–37. URL: https://moluch.ru/conf/ped/archive/101/5176. (In Russ.).