Типология показателей региональных программ цифровизации управления

Предмет исследования — переход на новый уровень решения управленческих задач посредством использования показателей программ цифровизации управления. Цели работы — построение модели оценки процессов управления в регионе на основе предложенной типологии показателей региональных программ, разработка подхода к оценке качества формулировок показателей на предмет их способности адекватно отражать процесс цифрового развития. Дифференцируются понятия цифровизации и цифровой трансформации. Дается оценка региональных стратегий и программ в рассматриваемой области. Подчеркивается важность роли показателя в реализации настаящего исследования как инструмента косвенного регулирования. Анализируются подходы к формированию показателей региональных программ «сверху» и «снизу». На основе анализа 17 программ цифровизации Центрального федерального округа выделены и соотнесены друг с другом восемь типов показателей, отражающих материально-технические условия цифровизации региона; уровень информационной безопасности; степень внедрения цифровых систем и сервисов; стимулирование развития цифровых технологий в регионе; кадровое обеспечение; востребованность государственных цифровых сервисов; удобство использования цифровых технологий для удовлетворения социальных потребностей людей; удовлетворенность различными аспектами цифровизации. Идентифицированы проблемы, решение которых позволит совершенствовать оценку эффективности цифровизации на региональном уровне, избегая формализма и ориентируя управленцев на достижение социально значимых результатов.

1. Голубев Р.С. Сравнение направлений развития СЭД в ведомственных программах и региональных стратегиях цифровой трансформации. Вестник ВНИИДАД. 2022;(5):83–91.

2. Zdraveski D., Janeska M. Analysis of digitalization indicators in the Republic of North Macedonia. Horizons — International Scientific Journal. 2022;30(1):7–21.

3. Белова Е.О., Потицкая К.М., Добродей А.А., Ковальский Д.А. Методология OKR как эффективный инструмент целеполагания. Экономика и предпринимательство. 2023;151(2):889–895.

4. Головецкий Н.Я., Рыхтикова Н.А. Особенности применения метода OKR для планирования деятельности организаций. Управленческий учет. 2022;(1–1):113–119.

5. Еремин С.Г. Анализ и оценка принципов, направлений и инструментов механизма цифровой трансформации государственного управления на федеральном уровне в Российской Федерации. Менеджмент и бизнес-администрирование. 2023;(2):66–73.

6. Карышев М.Ю. К вопросу о совершенствовании системы статистических показателей безопасности применения цифровых технологий. Вопросы статистики. 2023;30(3):20–32

7. Ладыкова Т.И., Данилов И.П. Основные показатели индикативного планирования экономического блока цифровой экономики региона. Oeconomia et Jus. 2021;(4)16–27.

8. Брянцева О.С. Исследование показателей цифровой специализации регионов России. Вопросы инновационной экономики. 2022;12(4):2231–2248.

9. Данкова Ж.Ю. Система оценки эффективности деятельности органов местного самоуправления как основа стратегического управления развитием муниципального образования. Общественное самоуправление как фактор стратегического развития муниципального образования: Материалы Всероссийской научно-практической конференции. Белгород: Константа; 2008:154–162.

10. Красюкова Н.Л. Аудит качества данных при осуществлении цифровизации государственного управления на федеральном уровне. Финансовая жизнь. 2023;(2):166–172.

11. Красюкова Н.Л., Шедько Ю.Н., Панина О.В., Москвитина E.И., Еремин С.Г. Подходы к осуществлению аудита качества данных при осуществлении цифровизации государственного управления на федеральном уровне. Кузнечно-штамповочное производство. Обработка материалов давлением. 2023;(5):134–143.

12. Панина О.В. Модель реализации стратегии цифровой трансформации государственного управления в Российской Федерации. Менеджмент и бизнес-администрирование. 2023;(2):85–96.

13. Кочетков Е.П., Забавина А.А., Гафаров М.Г. Цифровая трансформация компаний как инструмент антикризисного управления: эмпирическая оценка влияния на эффективность. Стратегические решения и риск-менеджмент. 2021;12(1):68–81.